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Morelia, Mich., 10 de diciembre del 2013.- Este día en la Biblioteca Pública Universitaria, se entregó el Certificado de Calidad ISO 9001:2008 al Sistema Bibliotecario Institucional de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, por parte del Organismo Internacional de Certificación de Sistemas de Gestión S.A. de C.V. (IQSC siglas en inglés).
Con esta acción, queda englobado el acervo físico y virtual de 6 bibliotecas de diversas facultades y 8 procesos, a cuyos catálogos podrá accederse en línea a través de una plataforma web diseñada por la Dirección de Informática de la Máxima Casa de Estudios.
A nombre del rector Salvador Jara Guerrero, el secretario General de la Universidad, José Gerardo Tinoco Ruiz, recibió el certificado y felicitó a los bibliotecarios universitarios por su gran trabajo, definiendo a esta calificación como “la coronación de una etapa más en el trabajo que muy dignamente llevan ustedes a cabo”.
Nuestra Universidad, prosiguió, “se ha visto colmada de procesos de visoría externa. Cada vez más estamos dispuestos a que en todo lo que tiene que ver con nuestra labor haya ojos que vengan y nos digan cómo estamos, las áreas de orportunidad y lo que hay que mejorar. En este momento la universidad está entre los primeros lugares en lo que se refiere a casi todos sus aspectos: el 96% matrícula cursa programas de calidad, se tienen certificados muchos de los procesos y el detonante para que iniciáramos esta etapa fue justamente la Dirección de Bibliotecas, que puso el ejemplo a todos los nicolaitas en lo que se refiere a una cultura de la calidad”.
Por su parte, la directora General de Bibliotecas de la UMSNH, Ma. Abigail González Ojeda, rememoró que desde 2004 se tomó la decisión de certificar bibliotecas en lo individual y fue hasta inicios del 2013 que se pensó en integrar un solo cuerpo de bibliotecas de la UMSNH a través de una plataforma web que alberga toda la información de 6 bibliiotecas y 8 procesos para que se otorgara el presente certificado certificado.
En representación de los bibliotecarios nicolaitas, Itziyureni Mendoza Ruíz, representante de la Dirección de la Facultad de Economía de la UMSNH, expresó su satisfacción al reconocerse el esfuerzo, trabajo y dedicación que recibe con esta certificación, consolidándose así el primer sistema de calidad que integra en la UMSNH a 6 bibliotecas de las 14 que existen en la Universidad, lo cual es la base para que en una segunda etapa se integren los sistemas restantes, “porque queda demostrado que se puede trabajar y servir con calidad”.
El Director de Comercialización del órgano certificador IQSC, Armando Zárate González, explicó que este proceso con la UMSNH inició hace 8 años, para que en el 2006, la Hemeroteca Universitaria obtuviera su certificación. Desde entonces se ha avanzado palpablemente en procesos de calidad en las bibliotecas de la UMSNH, al punto que de los 100 mil sistemas de bibliotecas que existen en México sólo 4 mil cuentan con una certificación”.
El Secretario Académico, José Gerardo Tinoco Ruíz, hizo entrega a las siguientes bibliotecas del documento que certifica su pertenencia al Sistema General de Bibliotecas de la UMSNH: Biblioteca de la Facultad de Economía, Centro de Información Biológica Ambiental, Biblioteca de la Facultad de Psicología, Biblioteca de la Facultad de Ciencias Médicas y Biológicas, Biblioteca de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, Biblioteca del Instituto de Investigaciones Historicas, además de a los siguientes procesos relacionados con la Dirección General de Bibliotecas: Proceso de Gestión de Recursos Financieros, Proceso de Formación de Recursos Humanos, Proceso de Gestión de Competencias Informativas, Proceso de Gestión Tecnológica y Sistemas, Proceso de Organización Documental, Proceso de Preservación Documental, Unidad de Información y Control Bibliotecario, Proceso de Gestión de Calidad y Dirección General de Bibliotecas.
