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Obtiene la UMSNH recertificación de 11 procesos administrativos con el IS= 9001-2008

Morelia, Mich., 17 de junio del 2013.- El director de la Comisión de Planeación Universitaria de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (UMSNH), Salvador García Espinosa, dio a conocer la recertificación de 11 procesos administrativos con el ISO 9001-2008.

Admisión, inscripción, reinscripción, servicio social, titulación, administración del gasto operativo, contratación de personal, adquisición de bienes materiales, planeación operativa, control patrimonial y revisión por parte de la Rectoría; son los 11 procesos certificados que representan el 80 por ciento del procesos administrativos que involucran a los alumnos y el 40 por ciento de la administración general de toda la Universidad.

“Hasta hace dos años únicamente se tenían 10 procesos y estabamos en etapa de recuperar la certificación, un elemento fundamental para el ingreso de la Universidad al Consorcio de Universidades Mexicanas (CUMEX), se certificaron 10 y ahora en el proceso de recertificación se incluyó servicio social para contar con un total de 11 procesos certificados con calidad”, afirmó.

La importancia de la certificación con la norma de calidad es demostrar la capacidad de proporcionar un servicio de manera regular y garantizar la satisfacción de los usuarios y evaluaciones anuales de estos procesos hasta el año 2014 para llegar al menos a 15 procesos acreditados.

“Ya tenemos en puerta trabajos para poder incluir en la próxima evaluación la acreditación de tres procesos más que son: gestión de acreditacion, capacitación y formación de recursos humanos y el mantenimiento en la infraestructura física de la Universidad para poder llegar a 14 o 15 procesos antes de que finalice la rectoría” subrayó.

A decir de García Espinosa, se vieron involucrados 250 trabajadores de la Universidad en diferentes dependencias y se beneficia a más de 90 mil alumnos de la Casa de Hidalgo: 65 mil alumnos regulares, 20 mil aspirantes y 10 mil egresados anuales.

Por su parte el rector nicolaita, Salvador Jara Guerrero, enfatizó que el nuevo proceso acreditado es el de “servicio social”, lo que garantiza la transparencia en la admisión de los estudiantes.

“Estamos admitiendo correctamente sólo a los estudiantes que están cumpliendo con los requisitos que pone la propia institución; esto es muy importante para la seguridad de los padres de familia y de los mismos estudiantes”.

Asimismo dio a conocer el incio de una nueva auditoría de matrícula en la Universidad Michoacana, que obligatoriamente tiene que realizarse cada año y que está muy vinculada a los procesos de certificación.

Dentro del presupuesto que recibe la Máxima Casa de Estudios en la entidad cada año por parte de los gobiernos federal y estatal, una de las partes que se toma en consideración es cuántos alumnos se atienden, por lo que en esta auditoría se verifica que realmente se tenga el número de estudiantes reportados como inscritos en el ciclo pasado.

Si bien esta acción es importante porque tiene que ver con el subsidio, también forma parte de la transparencia de las cifras de la institución.

Finalmente y en otro orden de ideas dijo que de los 18 mil pre registros de ingreso para la Universidad únicamente han concluido su trámite cerca de 12 mil, sin embargo, considera que esta cifra puede incrementar en los próximos días.

“Al día de hoy, el corte que tenemos es que han cumplido solamente entre 11 y 12 mil estudiantes su trámite, pudiera incrementarse arededor de mil o mil 500, pero las cifras finales las tendremos el día jueves. El estimado para el ingreso sigue siendo mayor al 90 por ciento del total de estudiantes que completen su registro, es decir, nuevamenta la Universidad se coloca a nivel nacional como la institución que admite al mayor número de estudiantes”, aseveró.

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