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Por Gerardo Espinosa.- Con el objetivo de facilitar y agilizar el acceso a los servicios ofrecidos por Pensiones Civiles del Estado para los derechohabientes que laboran en el Poder Judicial de Michoacán, los titulares de ambas instituciones sostuvieron una primera reunión de trabajo.
En el encuentro, Domingo Bautista Farías, director de Pensiones Civiles de Michoacán presentó a Alejandro González Gómez, presidente del Poder Judicial de Michoacán, el proyecto de e-pensión móvil, es decir, unmódulo de información mediante el cual los derechohabientes puedan acceder a los servicios ofrecidos por dicha Dependencia y conocer a detalle sus programas.
“Solicitamos audiencia con el presidente para proponer la instalación inmediata del módulo de información; el objetivo es acercarnos a los derechohabientes, ofertarles nuestros servicios en el lugar donde se encuentre el personal”, explicó el director de Pensiones Civiles de Michoacán.
Cabe destacar que el Poder Judicial de Michoacán será la primera institución de la administración pública estatal que contará con este tipo de módulo; en una primera fase el centro de atención estará por un periodo de 45 días en el Palacio de Justicia José María Morelos para atender a los más de mil servidores públicos afiliados que laboran en dichas oficinas.
En una segunda etapa, se tiene contemplado utilizar la Intranet del Poder Judicial para que los derechohabientes puedan interactuar con el sistema de pensiones y consulten fácilmente su expediente y el estado de sus créditos, entre otros servicios.
“Gracias a la infraestructura con la que cuenta el Poder Judicial en materia de Internet, se podrá ofrecer al personal la oportunidad de que los derechohabientes conozcan el estado de sus créditos o trámites desde su lugar de trabajo”, señaló el director.
Los servicios a los que el personal del Poder Judicial tendrá acceso mediante el módulo informativo van desde el trámite y solicitud de créditos, así como procesos para la adquisición de vivienda.
La implementación del módulo de información donde se encontrará personal de la Dirección de Pensiones Civiles para aclarar dudas, permitirá ahorrar tiempo y gastos administrativos con lo que se planea optimizar los servicios de la Dependencia hacia los derechohabientes, buscando la revolución de los servicios administrativos.
Es así como el Poder Judicial de Michoacán, a través de la asociatividad con otras instituciones, trabaja para ofrecer mejores condiciones laborales a su equipo de trabajo.
